联系与支持
生效日期:2026年9月4日 最近更新:2026年9月4日
即时帮助
先访问智能客服中心查看公开FAQ和产品说明。演示问答不会要求你提供密码、完整API Key或支付凭据。
人工工单
登录后可创建人工工单,并选择产品、账户、账单、VPN、隐私或安全问题。请保留页面显示的工单编号以便继续跟进。
账户与隐私请求
访问、更正、导出、删除账户数据或处理登录异常时,请使用账户本人登录后提交工单,以便验证请求身份。
安全报告
报告疑似漏洞或密钥暴露时,请选择安全问题并提供最少复现信息。不要在普通客服消息中发送真实密码、Cookie或完整密钥。
投诉处理
服务、内容、用量或账户处置争议可通过人工工单提交。平台会根据问题性质、事实材料和适用规则进行处理。
服务时间
智能客服和公开FAQ可随时访问;人工处理不承诺全天候即时响应,紧急安全事件会按风险优先级处理。
服务运营:AI WorkPort 运营团队 联系渠道:站内客服与人工工单 服务范围:平台可提供且当地法律允许的地区